プライバシーポリシー
株式会社 みどり結び園芸（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する造園・園芸関連サービス、商品販売、各種お問い合わせ対応、ウェブサイト運営その他これらに付随する業務において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。
1. 会社情報
事業者名：株式会社 みどり結び園芸
住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目36-2 みどり結び園芸ビル 3F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6380-2745
2. 収集する個人情報および取得方法
当社は、以下の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得します。
- 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス
- 会社名、部署名、役職、請求先情報、配送先情報
- お問い合わせ内容、見積依頼内容、施工・管理に関する要望
- 契約・取引に関する情報、支払情報、請求・入金情報
- 当社ウェブサイトの利用情報、Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報
- 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
- 法令に基づき取得が必要となる情報、または本人の同意を得て取得する情報
当社は、主に以下の方法で個人情報を取得します。
- お問い合わせフォーム、見積依頼フォーム、メール、電話、対面でのやり取り
- 契約書、申込書、注文書、請求書等の書面
- 当社ウェブサイトの閲覧・利用に伴う自動取得
- 業務委託先、提携先、紹介元等から適法に提供を受ける場合
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 造園・園芸サービス、植栽管理、緑化提案、施工、メンテナンスの提供
- 商品・資材の販売、配送、設置、アフターサービスの提供
- 見積り、契約締結、請求、支払確認、入金管理、債権管理
- お問い合わせ、相談、苦情、修理・保守依頼への対応
- 当社サービスに関する案内、連絡、重要なお知らせの送付
- サービス品質向上、業務改善、マーケティング分析、統計資料の作成
- ウェブサイトの利便性向上、アクセス解析、不正利用防止
- 採用選考、連絡、入社手続、雇用管理
- 法令遵守、紛争対応、権利行使および義務履行
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的を公表または本人に通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
日本法上、当社は個人情報を取り扱うにあたり、主として以下の法的根拠・適法性に基づいて対応します。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の本人の求めに応じるために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当社の正当な事業上の利益の達成のために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しないと認められる場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則として本人の同意を得たうえで適切に取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で委託する場合
当社は、配送業者、決済事業者、システム運用保守事業者、会計・事務処理支援事業者、施工協力会社等に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の適切な管理、再委託の制限、秘密保持、安全管理措置等を契約等により義務付け、必要かつ適切な監督を行います。
共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、アクセス解析サービス等の利用に伴い、個人情報が外国にある第三者に提供または保存される場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、当該国の個人情報保護制度、第三者の個人情報保護措置、その他必要な情報を確認し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。
当社が外国にある第三者へ個人情報を提供する場合、法令上必要な情報を本人に提供し、適切な同意取得または同等の措置を実施します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有し、保存期間経過後または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化します。
- 契約・取引情報：契約終了後、法令上必要な期間を考慮して保存
- 請求・会計関連情報：税法その他関連法令に従い保存
- お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間保存のうえ削除
- 採用応募情報：選考終了後、一定期間保存のうえ削除または返却
- アクセスログ等：不正利用防止、分析の必要性を踏まえ、一定期間保存
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する情報提供の求め（法令上認められる範囲）
- 異議申立てその他法令上認められる権利の行使
これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、法令上、請求に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
当社が本人の同意に基づいて個人情報を取り扱う場合、本人はいつでもその同意を撤回できます。同意の撤回を希望される場合は、当社所定の方法によりご連絡ください。撤回後は、同意に基づく取扱いを停止します。ただし、撤回前の取扱いの適法性には影響しません。また、法令上または契約上必要な範囲では、同意撤回後も一定の情報を保有・利用することがあります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他お問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
窓口：株式会社 みどり結び園芸 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6380-2745
住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目36-2 みどり結び園芸ビル 3F
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 取扱担当者の限定、権限管理、アクセス制御
- パスワード管理、暗号化、ウイルス対策、ログ管理
- 委託先の選定および監督
- 従業者への教育・監督
- 事故発生時の報告体制および再発防止策の整備
また、当社は、個人情報の取扱状況を定期的に点検し、必要に応じて安全管理措置を見直します。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社 みどり結び園芸
〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目36-2 みどり結び園芸ビル 3F
Email: [email protected]
Phone: +81 3-6380-2745
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、法令上必要な場合には本人に通知または同意を取得します。
本プライバシーポリシーの変更は、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年7月2日